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MBC コミュニケーションセールスレクチャー 2024年7月25日

どうも!MBC運営事務局です!

今回はコミュニケーションセールスレクチャーのシェアをしていきます!

そもそもZOOMでのコミュニケーションやセールスに
慣れていない人も少なくないと思います。

そんな中で、
MBCでは実際にZOOMでコミュニケーションを取ったり
お客様とやり取りの練習をするレクチャーをしています!

 

あとはセールス(営業)と聞くと
・自分に出来るかな…
・売り込まなきゃいけない…
・ガツガツしてそうでちょっと嫌だ…

こんな風にネガティブに思ってしまう人もいるかもしれませんが
それは大きな間違いです!

 

個人で商品を提案する際に大事になってくるのが
〝お客様の悩みを聞く力〟です!

 

例えば、
家族や友人が何かに悩んでいるとして
あなただったらそんな時、どうしますか?

 

何について悩んでいるか具体的に聞いたり
いつから悩んでいるか?
どれくらい悩んでいるか?

今あげたみたいに色々と聞かないですか?

 

そうなんです!
今、家族や友人にしているそれを
お客様にしていくだけです!

よくヒヤリングって言ったりしますが
それの練習を徹底的にやっていきました!

 

そしてもっと具体的にお伝えすると

・自分に起こっていること(悩み)
・どうなりたいのか(ゴール)

ここをはっきりイメージ出来てなかったりするので
一緒に明確にしていくイメージです。

 

これをすることによって
「それだったらこんな商品ありますよ」と

自然にお客様が求めている、
悩みを解決できる商品を提案することが出来ます!

 

このヒヤリング力は
それこそお客様や家族、友人、
あらゆる人の悩みを解消する事に役立ちますので
ぜひぜひ普段から意識してやってみて下さい!

 

 

 

MBCでは、

オフライン、オンライン含めて
月23回以上のレクチャーを開催しています。

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トコトン学べる環境を用意してます!

ぜひ、興味がある方は、
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