どうも!MBC運営事務局です!
今回は、MBCで毎月行っている
コミュニケーションセールスレクチャーのシェアをしていきます!
そもそも皆さんは、営業のお仕事をされた事はありますか?
全然やった事ないし、そもそも営業マンと話しをするのも苦手…
という方もいるかと思います。
確かに「何か売り込まれそうで嫌だ…」と思っちゃいますよね。
ですが、これからビジネスを進めていく上で、
お客様とお話ししたり、取引業者と話したり、
そういったコミュニケーションをとる機会が増えてくると思います。
そんな中で、
・まずはZOOMでコミュニケーションをとることに慣れる
・第一印象の大切さを学ぶ
・的確なお客様の現状を聴いたりするヒヤリングを学ぶ etc…
こう言ったことを学ぶレクチャーを行っています。
今回も色んな学びがありましたが、
特に「ヒヤリングの重要性」について少しお話をします。
ヒヤリングは言わば「お医者さん」のイメージで聴くこと。
お客様は、何かの問題を解決したくて話しを聞きにくる場合が多いです。
そんな中で、
お医者さんだったら1番最初に何を聞きますか?
まずは「症状」を聴きますよね!
ビジネスも一緒で、
お客様の現状を聴きます。
何に困ってるか聞かないと
どんなものが適しているかわからないですよね?
お医者さんが症状も聞かずに薬を出してきたらちょっと怖いと思います。w
なのでまずはお客様の現状を聞く練習をしていきます!
これを繰り返すと、
あなたも提案上手になる事間違いなしです!
ぜひやってみてください!
MBCでは、
オフライン、オンライン含めて
月23回以上のレクチャーを開催しています。
SNS起業の最新ノウハウを、
トコトン学べる環境を用意してます!
ぜひ、興味がある方は、
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